创业失败往往……
不是因为缺少技术,而是因为缺少客户
不是因为忽视需求,而是因为过度收集需求
不是因为缺少梦想,而是因为缺少检验梦想的方法
创业—输赢一念间
凡是尽早的、反复地请顾客调用产品的策略必胜;凡闭门造车,不让营销部门和销售部门插手却指望他们推销产品的策略必败,创业成功就是这么简单。
有很多人认为有好的产品,就会有客户。也非常看好产品的前景,但是目标客户却不一定认可。我当初创业也触发了这条危险的警示线。
我提倡的客户发展方法要求迟早检验顾客需求,绝不能等到产品发布以后才醒悟。
马上离开你的办公室,到用户中间去;在确定产品设计方案和销售策略之前,请潜在客户检验产品设计和销售策略。成功与失败,只在这一念之间。
市场在哪里?顾客在哪里?如何组建团队?如何扩大销售?
如果你缺少激情、恒心、自律、执行力,那建议你现在就放弃,还是老实的做一个劳动者。
客户对产品不买单一定有原因,找到方法,完善产品,直到顾客认可买单。
创业要先选择道路,你会选择康庄大道,还是选择狭窄的道路?
康庄大道看起来前途无量,走到里面,你会发现,人很多,非常拥挤,将你慢慢带入毁灭之路。
当初我们创业时,也走了这条不归路。庆幸的是,我们发现问题及时,来了一个180度转变。
正常的产品开发流程:创意/愿景—产品开发—内测/公测—正式发布
有创业经历的人一定都听说过以产品为中心的创业方法。这已经暴露了你是失败的,忽略了顾客、市场、营销、甚至财务
传统产品开发存在10个问题
- 不清楚顾客在哪里
- 过分强调产品上市时间
- 过分强调执行,忽略探索和学习
- 市场营销活动和销售工作缺少明确目标
- 用产品开发方法指导销售
- 用产品开发方法指导市场营销
- 仓促扩张
- 恶性循环
- 忽视市场类型的影响(现有市场、全新市场、细分市场)
- 好高骛远
将这10 条问题列成一个公司发展诊断表,你就可以为你或你的朋友公司“诊脉”了。
“有产品就有顾客”只能用来骗取资金,绝不是成功的策略
顾客接纳新技术分五种类型:技术爱好者、产品尝鲜者、实用主义者、保守主义者、怀疑主义者。你是那一种呢?
这五种类型对创业公司目前可以不考虑,如果创业公司不能赢利,那你就出局了。
多数的创业公司缺少必要的流程和方法来探索市场、发现首批客户、验证创意、促进业务增长。
客户发展有那么难吗?
可以通过四个阶段来布局:客户探索—客户检验—客户培养—组建公司
客户探索:不要在那里猜测了,走出办公室去发掘最有价值的问题,弄清产品应该如何解决问题,弄清谁是你的客户。
客户检验:是骡子是马,拉出来遛遛。就是有没有顾客愿意挣钱购买你的产品。
客户培养:激发更多的潜在客户,并把新的购买需求引入销售渠道。
组建公司:完成从学习探索型的客户发展团队向编制完整的正式企业过渡。
创业者们,你们是否有这样的抱怨:“真搞不明白,我们一直这么干,怎么就不能成功呢?”创业失败不一定是因为不够勤奋,或者缺少激情,还有可能是因为不了解市场类型。
你的产品属于那一种类型呢?
全新市场
现有市场
细分市场
市场类型决定一切
客户:需求、接纳速度、问题识别、定位
营销:市场大小、进入成本、发布形式、竞争壁垒
销售:发行渠道、利润、销售周期
财务:现金流、何时盈利
什么是全新市场?
开发了一种新的产品或服务,让用户做以前无法做到的事,或者以前所未有的方式大幅提高可用性和便利性,解决空间障碍问题等。不利的是市场情况不明确,而且还要有长效的现金流。
什么是现有市场?
市场上现有的产品,而又不打算对它们进行大的改良和创新,只是有限地提高产品的性能或性价比。有一个好处就是市场和客户已经是现成的。
什么是细分市场?
将现有市场的产品及产品功能展开竞争,推出改良品,则称为细分市场。大多数创业者会选择细分市场,这犹如虎口夺食。
你的公司属于那一种市场类型呢?
不同类型市场又有什么区别呢?
现有市场 | 细分市场 | 全新市场 | |
客户群 | 已知 | 部分已知 | 未知 |
客户需求 | 高性能低价格 | 小众需求 | 待发掘 |
竞争者 | 已知 | 已知 | 未知 |
风险 | 竞争激烈 | 竞争激烈,市场不接纳产品 | 市场不接纳产品 |
看到上面的表,创业无望吧,那你就错了
真正的企业家必须披荆斩棘、拨云见日。创业仅有理想远远不够,必须依仗可靠的流程。要不断的反思,不断的改进。
客户发展流程有一个共同的目标:寻找可盈利的,可扩展的商业模式,让公司实现盈利。
产品创业是很苦逼的。
互联网创业又会怎样呢?请等待下次分享。
我们的创业团队期待有你的出现。
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欢迎转载 作者:戴李锋
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